نظام إدارة الجودة لصناعة السيارات IATF 16949
تم اعتماد IATF 16949 للشركات التي تحقق المعايير المطلوبة لضمان جودة إنتاج السيارات، كما أن هذا المعيار جمع بين المعايير التي تم وضعها من قبل دول أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية.
وقامت فرقة العمل الدولية للسيارات IATF بوضع معيار نظام إدارة جودة السيارات و تتكون هذه الفرقة من ٩ شركات كبرى لصناعة السيارات وهي :
(BMW, Chrysler, Daimler, Fiat, Ford,General Motors, Peugeot Citroen PSA, Renault and Volkswagen).
ويساعد معيار IATF 16949 في تحديد نظام إدارة الجودة للسيارات و يستخدم من قبل الشركات المصنعة و الموردين و ينطبق هذا الاستخدام على أحجام السيارات الكبيرة او الصغيرة و في كل أنواع سلسلة التوريد للسيارات.
كما أنه معيار يركز على رضى العملاء، ودعم الإدارة وتحفيز الموظفين والالتزام بنظام العمل ويعتمد على ٧ مبادئ أساسية لتحقيق الجودة المطلوبة وهي :
● الالتزام القيادة.
● تلبية توقعات العملاء.
● تطبيق إدارة العلاقات.
● الحرص على مشاركة الموظفين.
● اتخاذ القرارات القائمة على الأدلة.
● الاعتماد على تطبيق منهجية العمليات.
● العمل على التحسين المستمر.
| فؤاد نظام IATF 16494 :
● إدارة سلسلة التوريدات.
● التحسين المستمر في الإنتاج.
● القدر على التنافس في الأسواق الخارجية.
● زيادة الثقة في منتج الشركة.
● العمل على تقليل الأخطاء.
● زيادة جودة المنتج وزيادة أداء العاملين بالشركة.
● تخفيض تكاليف الإنتاج والعمل على زيادة الإنتاجية.
كما أن معيار IATF 16949 يعمل على توفير إرشادات الطرق المناسبة للشركات والعاملين في قطاع السيارات للتأكد من أن منتجاتها تلبي دائمًا احتياجات العملاء وأنها ذات جودة عالية وتعمل على رضاهم بشكل مستمر ، وتثبت لعملائها والمؤسسات الحكومية في نطاق اللوائح القانونية المعمول بها أنها تلزم بإنتاج منتج محقق لشروط السلامة العامة.
في الوقت الحالي، أكثر من ألف شركة في جميع أنحاء العالم تم اعتمادها وفقاً لمعيار إدارة الجودة لصناعة السيارات IATF 16949. كما أنه يمكن تطبيق هذه المعيار على تطوير وتصميم كل المنتجات المتعلقة بالسيارات وتوثيقه لجميع الشركات المنتجة لقطع غيار السيارات و ملحقاتها حتى تلبي كافة احتياجات العملاء في سوق العمل.
| يقوم المركز العالي للجودة والإدارة بتأهيل الشركات بمعيار إدارة الجودة لصناعة السيارات IATF 16949 وفق المعايير العالمية وتحت إشراف فريق مختص من أصحاب الخبرات المتقدمة.
د. حذيفة عبد القادر